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En industrias especializadas donde manejan estrictos plazos de entrega, siempre existe la posibilidad de que una carga se vuelva crítica. Pero, solo quienes cuentan con un aliado estratégico en logística logran obtener las mejores alternativas para que su carga llegue a tiempo. ¡Descubre en la historia de hoy cómo lo hicimos!
Las disrupciones a las cadenas de suministro no cesan. Llegamos al segundo trimestre de 2022 con una guerra, puertos y aeropuertos saturados, así como condiciones climáticas extremas.
Además, mientras gran parte del mundo elimina progresivamente medidas para contener el covid-19, China regresa ciudades al lockdown.
Con esto, todos y cada uno de los movimientos logísticos de tu empresa deben tener un seguimiento cercano, pues tu carga programada puede necesitar transporte urgente a pesar de todos tus esfuerzos.
Esto pasó con nuestro cliente de la historia de éxito de hoy, un Tier 1 Automotriz con presencia robusta en el mercado global.
Actuando ante los efectos de la naturaleza
Además del cierre de espacios aéreos por la guerra entre Rusia y Ucrania, las condiciones climatológicas adversas en Europa también dificultaron la entrega de carga de importación y exportación en diversas partes del mundo.
En China, cerca de un 20% de los vuelos fueron cancelados como parte de las medidas cero-covid del gobierno local.
Las alternativas aéreas se volvieron cada vez más limitadas.
Transporte urgente en un viernes
Con las terminales de aeropuertos saturadas en todo el mundo, se podría pensar que tener una carga programada con anticipación brindaría mayor certeza de que ésta llegará a tiempo; sin embargo, en el mundo disruptivo en el que vivimos, no estamos exentos de riesgos.
Por otro lado, cuanto más cercana se hace una reservación a la fecha de entrega requerida, menos margen de acción se tiene en las manos. No obstante, Europartners, al ser un especialista en carga sensible al tiempo, tiene la capacidad de generar el mejor plan logístico para que tu carga esté donde debe estar en el momento en que la necesitas .
En esta historia, el pedido nos llegó el miércoles.
El viernes, fuimos informados que no sería posible embarcar la carga en el vuelo elegido por problemas de congestión en el aeropuerto de México y lockdowns determinados en China.
Inmediatamente, nuestro equipo de Carga Crítica tomó cargo.
En este tipo de situaciones, una de las opciones más eficientes es el servicio de Air Priority. Un servicio premium de transporte urgente que atiende necesidades específicas con máxima agilidad.
El mismo viernes, presentamos la alternativa, condiciones, beneficios y resultados a nuestro cliente.
Satisfecho con la solución, hicimos la reserva en la misma noche, con el apoyo de nuestro equipo After Hours.
Algunas horas después, la carga fue recolectada.
Antes del amanecer del sábado, el transportista de primera milla ya contaba con el complemento carta porte.
De igual forma, anticipamos la documentación junto a la aerolínea, para evitar riesgos con el cut-off de la entrega, en perfecta coordinación con el agente aduanal de la empresa.
Con guías y pedimientos listos para su revisión en la mañana del lunes, todo estaba listo para documentar.
En la noche la carga despegó en perfectas condiciones hacia la conexión el miércoles, para ser debidamente entregada el jueves.
Las cinco toneladas de autopartes llegaron exactamente en los tiempos del cliente, sin paros de línea.
Air Priority, premium por su eficiencia
También conocidos como Next Flight Out o Emergency Solutions – en el caso de nuestro partner estratégico, Lufthansa – nuestro portafolio de servicios Air Priority atiende situaciones con un alto sentido de urgencia, con atención las 24 horas, todos los días del año.
Cuando tu carga urgente no llena un chárter aéreo o excede el alcance del servicio hand carry, Air Priority ofrece ventajas incluso si el movimiento necesita conexión.
En nuestra historia, la carga tuvo que ser transferida a otro avión en Frankfurt, Alemania (FRA). El movimiento fue orquestado con el apoyo de una unidad especial, que permite que todos tus pallets sean trasladados en una sola acción y se cuente con prioridad de ingreso al avión, desde y hacia posiciones específicas.
Con una coordinación impecable. Sin fallas en la logística, como el riesgo de no-show (que son del 100% del valor pagado, en los servicios premium).
Por otro lado, los servicios premium ofrecen la ventaja de la contrapartida de riesgos: la aerolínea también se compromete a aceptar una penalización si no vuelan como fue programado.
Europartners Group,
tu mejor aliado contra paros de línea
Diariamente, nuevas disrupciones en tu cadena de suministro pueden presentarse, de diferentes fuentes.
Para no pagar multas ni llegar al punto de perder clientes, necesitas más que un agente de carga. Necesitas un aliado estratégico en logística.
Ese aliado es Europartners Group.
Contáctanos ahora mismo para platicar sobre tus necesidades en carga programada o transporte urgente.
